Conciliación y Mediación
Facilitamos el diálogo constructivo entre las partes en conflicto, promoviendo acuerdos mutuamente beneficiosos que preservan las relaciones y fortalecen la comunidad.
¿Qué es la Conciliación y Mediación?
Son métodos alternativos de resolución de conflictos donde un tercero neutral facilita el diálogo entre las partes para que encuentren una solución mutuamente aceptable.
Conciliación
Proceso donde un conciliador ayuda a las partes a llegar a un acuerdo. El conciliador puede proponer soluciones y el acuerdo tiene validez legal.
Mediación
Proceso donde un mediador facilita la comunicación entre las partes para que ellas mismas encuentren la solución. El mediador no propone soluciones.
Beneficios
Ventajas de elegir la conciliación y mediación sobre procesos judiciales tradicionales
Confidencialidad
Todos los procesos son estrictamente confidenciales y privados.
Rapidez
Resolución más rápida que los procesos judiciales tradicionales.
Control de las partes
Las partes mantienen el control sobre el resultado del proceso.
Menor costo
Proceso más económico que un litigio judicial.
Preserva relaciones
Ayuda a mantener o mejorar las relaciones entre las partes.
Resultados duraderos
Los acuerdos alcanzados tienen mayor probabilidad de cumplimiento.
Nuestro Proceso
Pasos que seguimos para garantizar un proceso efectivo y satisfactorio
Solicitud
Las partes interesadas solicitan el servicio de conciliación o mediación.
Evaluación
Evaluamos el caso para determinar si es apto para el proceso.
Sesión inicial
Se realiza una sesión inicial para explicar el proceso y establecer reglas.
Sesiones de trabajo
Se realizan sesiones de trabajo con las partes para identificar intereses y necesidades.
Negociación
Facilitamos el diálogo y la negociación entre las partes.
Acuerdo
Se documenta el acuerdo alcanzado, si las partes lo logran.
Casos de Aplicación
Tipos de conflictos que podemos ayudar a resolver
- Conflictos familiares (divorcios, herencias, custodia)
- Disputas vecinales y comunitarias
- Conflictos laborales
- Disputas comerciales menores
- Conflictos escolares
- Problemas de propiedad y límites
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo toma el proceso?
El tiempo varía según la complejidad del caso. Generalmente, los procesos de conciliación pueden resolverse en 1-3 sesiones, mientras que la mediación puede tomar de 2-5 sesiones.
¿Es obligatorio llegar a un acuerdo?
No, el proceso es voluntario. Las partes pueden decidir en cualquier momento no continuar con el proceso.
¿Los acuerdos tienen validez legal?
Sí, los acuerdos de conciliación tienen validez legal y pueden ser homologados por un juez si es necesario.
¿Cuánto cuesta el servicio?
El costo varía según el tipo de caso. Contáctanos para obtener información sobre tarifas y posibles descuentos para casos de bajos recursos.
¿Tienes un conflicto que resolver?
Contáctanos y te ayudaremos a encontrar la mejor solución para tu situación mediante un proceso de conciliación o mediación.